Jak prowadzić webinar na żywo

1. Utwórz webinar live

  1. Zaloguj się do panelu.
  2. Wejdź w Kokpit.
  3. Przełącz zakładkę na Live (obok Auto).
  4. Kliknij Nowy webinar na żywo.
  5. Otworzy się Kreator webinaru.

Bez dodatku Live (wybrana wielkość sali) nie uruchomisz pełnej transmisji — możesz jednak użyć sandboxu (do 5 osób) na Starter/Pro. Dodatek dodajesz w Płatności i faktury.

2. Ustawienia w kreatorze

Kolejność jak przy autowebinarze, z różnicami poniżej.

KrokCo ustawić przy live
PodstawyNazwa, tytuł
VideoNie wgrywasz pliku VOD na start — nadajesz z Pokoju nadawania. Oferty i czat możesz przygotować jak w autowebinarze. Nagrywanie włączasz w Pokoju nadawania
HarmonogramTylko Jednorazowy — ustaw datę i godzinę startu
Rejestracja / Podziękowanie / Integracje / PowiadomieniaJak w autowebinarze
ZakończenieSkopiuj linki zapisu i playera dla uczestników

Termin możesz później zmienić w kreatorze. Nowa sesja live (kolejne wejście do Pokoju nadawania po zakończeniu poprzedniej) zużywa kolejny slot miesięczny — patrz Limity.

3. Przygotuj sesję i wejdź do pokoju

  1. W Kokpicie (zakładka Live) przy webinarze kliknij Pokój nadawania.
  2. Pokój otwiera się 30 minut przed zaplanowanym startem.
  3. Kliknij Włącz kamerę i mikrofon — zobaczysz lokalny podgląd (jeszcze nie jesteś na live).
  4. Ustaw nagrywanie / zapis czatu. Uczestnicy wejdą do pokoju dopiero o ustalonej godzinie webinaru.
  5. Przed startem możesz Wgrać PDF (panel preferencji) — potem w trakcie transmisji Pokaż prezentację. Możesz też udostępnić ekran (preferuj okno lub cały ekran).

Jeśli za wcześnie — panel pokaże odliczanie do otwarcia pokoju.

4. Nadawanie

  1. Po podglądzie wybierz Uruchom prawdziwy live albo Uruchom test (do 5 osób) (sandbox).
  2. Jeśli włączysz live przed godziną webinaru, nad wideo zobaczysz odliczanie do startu. Przy włączonym nagrywaniu nagranie ruszy automatycznie o godzinie webinaru (możesz też uruchomić je ręcznie wcześniej).
  3. Uczestnicy widzą stream w playerze od godziny startu; możesz pisać na czacie i pokazywać / ukrywać oferty.
  4. W trakcie możesz Rozpocznij nagrywanie, jeśli nie włączyłeś go wcześniej (także w sandboxie — wtedy limit sesji to 15 min).
  5. Licznik obecnych i limit czasu sesji (sandbox bez VOD do 120 min / z VOD do 15 min; pełny live do 120 min) są widoczne w nagłówku pokoju.
  6. Gdy skończysz — Zakończ transmisję.

Po zakończeniu bez wcześniejszego „go-live” (nigdy nie wystartowałeś) slot miesięczny może wrócić — szczegóły w Limitach.

5. Po sesji — nagrania, czat i oferta

  1. Menu Nagrania (/auth/recordings) albo przejście z kokpitu.
  2. Przy webinarze: Pobierz (MP4), Pokaż w oknie, Pobierz czat (gdy eksport istnieje), Zrób autowebinar.
  3. Kolumna Eksport czatu to kopia wiadomości pod timed chat w autowebinarze — nie sam „brak zapisu” z live. Czat live zapisuje się w trakcie; eksport możesz też uruchomić ręcznie (Eksportuj czat).
  4. Oferta pokazana / ukryta hostem na live zapisuje się z czasem od startu transmisji. Po Zakończ te momenty trafiają na timeline oferty — w powtórce karta oferty pojawia się w tym samym momencie nagrania. Link wpisany na czacie wraca osobno przez eksport czatu (timed chat).
  5. Jeśli zrobiłeś kilka nagrań tego samego webinaru (np. test + produkcja): w kreatorze → Wideo zobaczysz listę sesji. Domyślnie aktywne jest ostatnie nagranie; przycisk Użyj jako powtórkę przełącza VOD. Możesz też pobrać MP4, zedytować poza Webivio i wgrać przez Zmień video.

6. Zrób autowebinar z nagrania

  1. Na liście nagrań kliknij Zrób autowebinar.
  2. W oknie potwierdzenia możesz dołączyć czat z transmisji oraz momenty pokazania oferty (domyślnie włączone).
  3. Powstaje kopia jako autowebinar — dokończ kreator (harmonogram evergreen / obejrzyj od razu itd.).

Tak zachowujesz udaną transmisję bez ryzyka nadpisania przy kolejnym live na tym samym webinarze.

Minimalna ścieżka testowa

  1. Nowy webinar na żywo + termin za ~35 minut (pełna sesja wymaga dodatku Live) albo sam sandbox.
  2. W Pokoju nadawania: Włącz kamerę i mikrofon → nagrywanie / czat → Uruchom test (do 5 osób) albo Uruchom prawdziwy live.
  3. Krótka transmisja testowa i Zakończ (albo poczekaj na auto-end przy limicie).
  4. Sprawdź Nagrania i link playera dla testowego uczestnika.

Lista uczestników (zapisy przed terminem)

Na liście Uczestnicy zakres dat domyślnie filtruje po dacie rejestracji (kiedy ktoś się zapisał). Data webinaru filtruje po terminie sesji/pokoju — przy live wybierz datę wydarzenia, żeby zobaczyć wszystkich przypisanych do tego terminu. Tabela instancji nadal pokazuje terminy sesji.

Częste problemy

  • Pokój zamknięty — za wcześnie względem terminu (okno T−30) albo termin minął; ustaw nową datę albo nowy webinar.
  • Brak kamery — uprawnienia przeglądarki / inna aplikacja zajmuje kamerę (Zoom, Teams).
  • Brak nagrania na liście — nagrywanie nie było włączone (przed startem ani w trakcie) albo upload po zakończeniu jeszcze trwa (status HLS).
  • Zamarznięty obraz przy udostępnianiu karty — wybierz okno lub cały ekran zamiast karty; pokój nadawania trzymaj w osobnym oknie.
  • Eksport czatu: nie wyeksportowano — kliknij Eksportuj czat; surowy czat live i tak mógł zostać zapisany w trakcie.
  • Limit miesięczny — w kokpicie widać zużycie live w tym miesiącu; nowa sesja nie powstanie po wyczerpaniu 2/2.
  • Pusta lista uczestników przy live — sprawdź filtr Data rejestracji vs Data webinaru (patrz wyżej).

Powiązane