Analityka

W panelu analizujesz zapisy, frekwencję, kliknięcia w ofertę, zakupy po webinarze (jeśli podłączysz śledzenie sprzedaży), postęp oglądania i zachowanie uczestników.

Jak wejść

1. Menu Statystyki.
2. Wybierz zakres: Webinary, Serie, Maile albo Ankiety.
3. Wejdź w konkretny webinar lub serię.

Trasy: /auth/analytics/[webinarId], /auth/analytics/polls/[webinarId], /auth/analytics/emails/[webinarId], /auth/analytics/series/[seriesId].

Lista uczestników

Menu Lista uczestników — statusy zapisu, obecności, oglądania. Możliwy import uczestników (CSV/JSON) z innej kampanii. Zapisane zakupy: Uczestnicy → Dane sprzedaży (po podłączeniu śledzenia sprzedaży).

Możesz filtrować listę po statusie: przyszli, nie przyszli, kliknęli w ofertę, obejrzeli replay, kupili, powracający. Te same filtry (oraz zakres dat i wyszukiwanie e-mail) obowiązują przy eksporcie CSV/Excel.

Powiadomienia o zdarzeniach

Możesz dostawać e-maile o nowych rejestracjach i wybranych zdarzeniach — zależnie od konfiguracji konta i powiadomień.

Jak liczone są metryki

• Rejestracje — rekordy uczestników według lokalnego czasu zapisu, a gdy go brak, według czasu UTC.
• Frekwencja — uczestnik z oznaczeniem obecności, którego joinedAt mieści się w wybranym okresie. Jeden rekord uczestnika jest liczony raz.
• Współczynnik uczestnictwa — frekwencja / rejestracje × 100%.
• Kliknięcia oferty — liczba uczestników z oznaczeniem kliknięcia, nie liczba wszystkich kliknięć tej samej osoby. Dla live data jest przypisana do joinedAt; dla replaya do startu instancji.
• Współczynnik kliknięć oferty — kliknięcia / frekwencja × 100%.
• Zakupy — wpisy zapisane przez mechanizm śledzenia sprzedaży w wybranym okresie.

Maile przypominające i powebinarowe

W zakładce Maile (Statystyki) wybierz webinar i zakres dat, żeby zobaczyć liczbę wysłanych maili przypominających i powebinarowych oraz unikalne otwarcia i kliknięcia (open rate / click rate), a także trend w czasie. Przy każdym typie maila widać temat wiadomości oraz czas wysyłki (ile przed lub po webinarze). Gdy masz follow-upy do różnych grup (np. przyszli / nie przyszli), możesz przełączać zakładki segmentów. Dane pochodzą z trackingu SES i obejmują tylko maile wysłane po włączeniu tej funkcji. Wskaźnik otwarć może być zawyżony przez ochronę prywatności w niektórych klientach poczty.

Eksport danych

Lista uczestników obsługuje eksport do CSV i Excel (.xlsx). Eksport zawiera dane uczestnika i statusy, a opcjonalnie UTM oraz wariant A/B. Gdy ustawisz filtr statusu / dat / e-mail, eksport obejmuje tylko przefiltrowaną listę. To eksport danych uczestników; zagregowane wykresy nie mają w kodzie osobnego eksportu CSV.

Zerowanie statystyk

Na stronie statystyk konkretnego webinaru możesz wyzerować dane: wszystkie albo z wybranego zakresu dat. Operacja trwale usuwa wejścia na stronę oraz uczestników (wraz z powiązanymi wiadomościami czatu i pytaniami). Zakupy nie są usuwane. Nie działa w widoku „wszystkie webinary”.