Moderator AI odpowiada prywatnie na pytania uczestników na czacie w trakcie autowebinaru.
Plan: Pro.
Uwaga nazewnictwa: w menu bocznym pozycja nazywa się Asystenci AI. W kreatorze zakładka to Moderator AI. To ta sama gotowa funkcja — nie mylić z asystentem onboardingowym w trakcie developmentu (nieopisujemy go tutaj jako gotowego).
Na czym bazuje odpowiedź
- prompt globalny (konto) — firma, ton, zasady,
- prompt webinaru — temat, oferta, warunki,
- transkrypcja nagrania (kontekst wokół miejsca, w którym jest uczestnik),
- baza wiedzy (pliki TXT/MD).
Zużycie odpowiedzi: miesięczny limit na konto Pro to 5000 odpowiedzi miesięcznie. Zużycie widać w kreatorze przy webinarze.
Jak ustawić
1. Prompt globalny
- Menu Asystenci AI (
/auth/ai-assistant). - Uzupełnij Krok 1 — Prompt globalny.
- Zapisz.
2. Konfiguracja przy webinarze
- Kreator webinaru → Video → Moderator AI.
- Ustaw prompt webinaru i bazę wiedzy.
- Włącz Moderatora AI w ustawieniach czatu pokoju (przełącznik w tym obszarze).
- Odpowiedzi AI zobaczysz w panelu razem z wiadomościami z czatu (także Wiadomości z czatu).
Na stronie Asystentów AI jest też Krok 2 — Konfiguracja przy webinarach (lista / skróty do webinarów).
Czego nie robić w promptach
Nie każ AI zgadywać cen ani obiecywać rabatów spoza oferty. Opisz jasno, czego nie wolno odpowiadać.
Limit i przykład promptu
Moderator AI jest dostępny tylko w planie Pro. Limit wynosi 5000 automatycznych odpowiedzi na konto w miesiącu, a zużycie jest widoczne w panelu. Kod APP pokazuje licznik i limit, ale nie potwierdza zachowania usługi generującej odpowiedzi po wyczerpaniu puli — w tej sprawie skontaktuj się ze wsparciem.
Przykład promptu webinaru:
Odpowiadaj wyłącznie na podstawie transkrypcji i bazy wiedzy tego webinaru.
Nie wymyślaj cen, rabatów ani warunków oferty. Jeśli brak informacji,
napisz to wprost i skieruj uczestnika do organizatora.